BUTECH · İSTANBUL
Başakşehir Asansör Servisi
Başakşehir’de asansörünüz durduğunda veya çalışmasında farklılık olduğunda teknik ekibe doğru bilgi iletmek değerlendirmeyi kolaylaştırır. Bu sayfa, planlı bakımdan farklı olarak mevcut sorunun bildirilmesi ve servis talebinin hazırlanması içindir.
Arıza bildirimi ve teknik değerlendirme
Servis kaydında hangi bilgiler bulunmalı?
Açık bina adresi, blok adı, iletişim kurulacak yetkili ve sorunun ilk fark edildiği zamanı paylaşın. Asansör tamamen durmuş mu, belirli katlarda mı sorun oluyor, yoksa kapı hareketinde mi aksama var? Gözlemlerinizi kısa ve somut şekilde yazın.
Tekrarlayan sorunları tarif edin
Aynı sorun daha önce yaşandıysa tarihini ve yapılan işlemi belirtin. Varsa daha önceki servis kaydı veya kullanıcı ekranındaki hata bilgisi incelemeye yardımcı olabilir. Teknik müdahale gerektiren bölümlere erişerek bilgi toplamaya çalışmayın.
Ziyaret ve işlem kapsamı
Servis zamanı, ekip uygunluğu ve bildirilen ihtiyaç doğrultusunda iletişim kurularak netleştirilir. Arıza nedeni ve gerekli işlem uzaktan kesinleştirilemeyebilir; parça veya yenileme ihtiyacı teknik değerlendirmeden sonra görüşülür.
Sık sorulan soru
Form göndermek acil müdahale kaydı oluşturur mu?
Form planlı talepler içindir ve anlık takip garantisi yoktur. Acil bir durum için telefonla iletişim kurun; hayati tehlikede 112’yi arayın.
Ofisimiz Başakşehir, Bahçeşehir 2. Kısım’dadır. Bu sayfa ayrı bir şube adresi belirtmez. Adres ve iletişim bilgileri
Başakşehir için talebinizi iletin
Bina adresini, asansör adedini ve ihtiyacınızı kısaca yazın. Form acil durum kanalı değildir.
İlgili hizmetler
Bakım ve servis kapsamı · Modernizasyon · Tüm hizmet bölgeleri
BUTECH ASANSÖR